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Versand & Zahlung
Abholen im Laden kostet nichts. Teile und Zubehör kommen als Paket, Räder aufgebaut per Spedition.
Versand und Abholung
| Versandart | Dauer | Kosten |
|---|---|---|
| Click & Collect im Laden | innerhalb von 24 Stunden, E-Bikes und Gravelräder nach Termin | kostenlos |
| Paket: Teile und Zubehör | 1–3 Werktage | 3,90 €, ab 39 € kostenlos |
| Spedition: Fahrräder | 3–5 Werktage | kostenlos |
| Spedition: E-Bikes und Gravelräder | 5–7 Werktage | kostenlos |
| Werkstattleistungen | Termin meist innerhalb einer Woche | kein Versand |
Auch verschickte Räder bauen wir vorher auf und stellen sie ein. Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Zahlungsarten
- ✓Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express
- ✓PayPal
- ✓Klarna Rechnung, Zahlung 30 Tage nach Erhalt
- ✓Kauf auf Rechnung für Bestandskunden
- ✓Bei Click & Collect auf Wunsch erst im Laden zahlen
- ✓Dienstrad-Leasing über die gängigen Anbieter, ohne Aufpreis
Rückgabe und Widerruf
- Schritt 1
Frist prüfen
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt 14 Tage, unbenutzte Ware nehmen wir bis 30 Tage nach Erhalt zurück. Bereits erledigte Werkstattleistungen sind ausgenommen.
- Schritt 2
Bescheid geben
Per E-Mail, am Telefon oder direkt im Laden. Bitte halten Sie die Bestellnummer bereit.
- Schritt 3
Zurückbringen
Am einfachsten im Laden. Beim Rückversand tragen Sie die Kosten — für Räder organisieren wir auf Wunsch die Spedition.
- Schritt 4
Erstattung
Spätestens 14 Tage nach Ihrem Widerruf, über die Zahlungsart Ihrer Bestellung.
Click & Collect
- ✓Beim Bestellen „Abholung im Laden“ wählen
- ✓Sie bekommen eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung bereitsteht
- ✓Für die Übergabe eines Rads planen Sie etwa 20 Minuten ein: Sitzhöhe, Bremsen, Schaltung, Licht
- ✓Zubehör aus derselben Bestellung bringen wir bei der Übergabe gleich an
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0251 44 22 11 · Mo–Fr 10:00–19:00 Uhr